1. Uvedba svetovalne prodaje programa iCenter v izbranem podjetju : Diplomsko deloTjaša Živec, 2018, diplomsko delo Opis: Svetovalna prodaja se od klasičnega načina najbolj razlikuje po poudarku na dvosmerni komunikaciji, posluhu za kupca in empatiji. Na prodajni oddelek prinese aktivnost, dinamiko ter priložnost za pridobivanje dodatnega znanja in izkušenj. Vsekakor je za današnji čas primernejša od pasivne prodaje, kjer je poudarek na produktu in ima večino besede prodajalec. Podatki so, po zaslugi spleta, dostopni vsakomur. Kupec tako od prodajalca ne pričakuje, da mu bo povedal, zakaj je njihov produkt najboljši, temveč zato, da mu pomaga definirati problem, svetovati in najti pravo rešitev.
V diplomskem delu smo se osredotočili na tematiko prodaje med poslovnimi subjekti (t. i. Business to business ali B2B prodaja), svetovalne prodaje in celovitih upravljalskih sistemov (t. i. Enterprise resource planning ali ERP) ter preučili različne vsebine iz teh področij. S pomočjo metod analize in kompilacije dostopne literature smo sestavili teoretični del. V tem delu smo pridobljene podatke podali z deskriptivno metodo. Teoretična izhodišča smo nato s pomočjo študije primera prenesli v prakso. Oblikovali smo postopek svetovalne prodaje in ga uvedli v prodajni proces ERP rešitve iCenter. Tako kot vodstvo izbranega podjetja smo tudi sami zaznali potencial v svetovalni prodaji, zato smo v tem delu želeli potrditi prvotno zastavljeno tezo, da je tak način prodaje primeren za podjetje Saop d. o. o. Za ta namen smo pripravili analizo rezultatov pridobljenih med raziskavo ter uporabili metodo nestrukturiranega intervjuja z zaposlenimi, s katero smo preučili njihov odnos do tega načina prodaje. Rezultati obeh so po pričakovanjih pozitivni. Podjetje je s tem načinom pridobilo nove stranke in ugotovili smo, da zaposleni ta način prodaje sprejemajo in so z njim zadovoljni.
Ključne besede: Svetovalna prodaja, prodaja, telefonska prodaja, business to business, B2B, upravljalski informacijski sistemi, ERP, iCenter
Objavljeno v RUNG: 11.09.2018; Ogledov: 4834; Prenosov: 237
 Celotno besedilo (1,02 MB) |
2. Informacijski sistem za podporo pri pristaniški logistikiUrban Brezic, 2017, diplomsko delo Opis: Zaradi tehnološkega napredka v zadnjih desetletjih so pristaniški procesi postali zelo odvisni od informacijskih tehnologij in sistemov. Postali so nepogrešljivi element pristanišč in igrajo ključno vlogo pri njegovem splošnem uspehu.
S pomočjo analize programske opreme podjetja Actual I.T., ki se ukvarja z zunanjim izvajanjem storitev informacijskih tehnologij, smo opredelili vlogo in delovanje informacijske in komunikacijske tehnologije v pristaniščih. Na podlagi ugotovitev smo izdelali spletno aplikacijo sistema pristaniške skupnosti, ki vsebuje možnost prikazovanja, dodajanja in urejanja informacij o plovilih in pristaniških najavah.
Proces izdelave spletne aplikacije smo predstavili z modeliranjem diagramov in podatkovnimi modeli. Uporabili smo diagrame toka podatkov, diagram prehoda stanj in entitetno-relacijski diagram. Za pripravo programa smo uporabili tehnologije za izdelavo sodobnih spletnih aplikacij.
Izdelana aplikacija podpira osnovne funkcionalnosti tovrstnih sistemov in je zasnovana za nadgradnjo zaradi uporabe najnovejših tehnologij za razvoj programske opreme. V nadaljnjem razvoju bi poleg implementiranja novih funkcionalnosti bilo potrebno aplikacijo dodatno zavarovati in prilagoditi za uporabo z večjo količino podatkov.
Ključne besede: Sistem pristaniške skupnosti, informacijska in komunikacijska tehnologija, informacijski sistemi, pristaniška logistika
Objavljeno v RUNG: 25.09.2017; Ogledov: 6417; Prenosov: 328
Celotno besedilo (1,45 MB) |
3. Ključni kazalniki za merjenje uspešnosti proizvodnjeStanko Strmčnik, Ingrid Petrič, Dejan Gradišar, Miha Glavan, 2013, pregledni znanstveni članek Ključne besede: uspešnost, kazalniki, merjenje, proizvodni informacijski sistemi, tekstovno rudarjenje, ontološki prikaz
Objavljeno v RUNG: 21.12.2015; Ogledov: 9755; Prenosov: 185
 Povezava na celotno besedilo |
4. |
5. |
6. |
7. |
8. |
9. |
10. |
